Service-Qualität, auf die Sie zählen können

Ob First, Second oder Third Level Support: Auf unser Service-Team können Sie zählen! Profitieren Sie von geballter Kompetenz durch langjährige Erfahrung. Unsere Support-Profis kennen Ihr System seit der Inbetriebnahme und helfen Ihnen gerne weiter. Auf deutsch und englisch.

Demo vereinbaren Warum beesite?

Direkt vom Hersteller

Profitieren Sie von mehr als 25 Jahren Erfahrung in der Unterstützung unserer Kunden. Jeder Kunde ist einzigartig und hat spezifische Bedürfnisse. Wir kennen Ihre Herausforderungen und die Möglichkeiten der beesite. Daher können wir schnell und effektiv reagieren – auch in komplexen Situationen.

Outsourcing Dienste

Sie haben einen Engpass im Recruiting und können Anfragen von Bewerbenden nur schwer abbilden? Gerne übernehmen wir den First-Level-Support für Ihre Bewerbenden als Dienstleistung. Strukturiert über ein Ticketsystem zur Dokumentation aller Fragen und Antworten. So sparen Sie viel Zeit in der ersten Kontaktaufnahme und brauchen sich nur um die “spezielleren” Fälle zu kümmern.

Für alle Sektoren

Wir haben tiefgreifende Expertise sowohl im privatwirtschaftlichen als auch im öffentlichen Bereich. Daher kennen wir die Prozesse und auch die Herausforderungen, die der Betrieb einer Software-Lösung mit sich bringt, sei es im zentralen oder im dezentralen Recruiting. Wir stellen mit Ihnen gemeinsam sicher, dass unsere Software und unsere Infrastruktur Ihren Bedürfnissen gerecht wird.

Schulung und Training

Um End-User schnell einzuarbeiten und Unsicherheiten zu nehmen, unterstützen wir Sie mit individuellen Schulungsformaten. So steigern Sie die Nutzer-Akzeptanz erheblich und ermöglichen eine steile Lernkurve für den Umgang mit Ihrem neuen Bewerbermanagementsystem.

Verlässliche Qualität

Unsere Produkte und Dienstleistungen entsprechen höchsten Qualitätsstandards. Durch kontinuierliche Weiterentwicklung und Qualitätskontrollen gewährleisten wir, dass Sie stets das Beste von uns erhalten.

Individuelle Beratung

Jeder Kunde ist einzigartig und hat spezifische Bedürfnisse. Unsere kompetenten und freundlichen Mitarbeitenden stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Sie umfassend zu beraten. Egal ob telefonisch, per E-Mail oder über unsere Social Media Kanäle – wir sind für Sie da.

Schnelle Problemlösung

Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Sollte es dennoch einmal zu einem Problem kommen, versprechen wir Ihnen eine schnelle und unkomplizierte Lösung. Unsere geschulten Servicemitarbeitenden arbeiten daran, jedes Anliegen zügig und zu Ihrer vollen Zufriedenheit zu bearbeiten.

Stetige Verbesserung

Ihre Meinung ist uns wichtig! Durch regelmäßige Kundenbefragungen und Feedbackmöglichkeiten sammeln wir wertvolle Informationen, die uns helfen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Ihre Rückmeldungen sind der Antrieb, unsere Leistungen stetig zu optimieren.

Offene Kommunikation

Wir glauben an eine transparente und ehrliche Kommunikation. Sie werden stets über den Status Ihrer Anfragen und Bestellungen informiert. Sollte es einmal zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie umgehend und finden gemeinsam eine Lösung.